ОФЕРТА
на оказание платных образовательных услуг на курсе
г. Санкт-Петербург «18» апреля 2024 г.
Индивидуальный предприниматель ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КУРНИКОВА АНАСТАСИЯ АЛЕКСАНДРОВНА
(ИНН 551406007075, ОГРНИП 320554300011336) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему начать получать или увеличить свой доход в создании и продвижения собственных и других продуктов (товаров), в том числе предоставление информации в социальных сетях, сайтах, маркетплейсах для увеличения продаж (далее – Заказчик), заключить Договор на оказание услуг по обучению на курсе (далее – Договор).
Исполнитель и Заказчик в рамках настоящей оферты совместно именуются «Стороны». В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
Информация, полученная Заказчиком при получении Услуги носит коммерческий характер и способствует развитию предпринимательских способностей Заказчика (и/ или привлекаемых для работы третьих лиц), получения навыков масштабирования бизнеса. В связи с тем, что целью приобретения Заказчиком Услуг является развитие предпринимательской деятельности и получение плана конкретных шагов к достижению поставленных целей, Закон РФ от 7 февраля 1992 г. No 2300-I «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникшие между сторонами не распространяется (см. Преамбулу Закона РФ от 7 февраля 1992 г. No 2300-I «О защите прав потребителей»)
1. Предмет
1.1. Предметом настоящего Договора является оказание услуг Исполнителем Заказчику, а именно, Исполнитель обязуется осуществлять обучающее бизнес-наставничество, включающее сопровождение и консультирование Заказчика в сфере маркетинга, продаж, целеполагания, выстраивания бизнес-процессов, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные Услуги.
1.2. Услуги по настоящему Договору оказываются в формате наставничества, представляющее собой пакет услуг, включающих 15 групповых онлайн-созвонов, направленных на формирование у Заказчика новых навыков и компетенций в сферах, указанных в п.1 настоящего Договора для повышения эффективности деятельности Заказчика, а также уроков, размещенных на обучающей платформе GetCourse
1.3. Период оказания Услуг: с 25.03.2024 г. по 6.05.2024 г. включительно. Обратная связь Исполнителя предоставляется на созвонах и в Telegram-чате в течение указанного периода.
1.4. Созвоны проводится дистанционно посредством проведения Интернет-конференции в Zoom/ ином аналогичном сервисе по усмотрению Исполнителя.
1.5. Расписание созвонов определяется Исполнителем и сообщается Заказчику не позднее, чем за день до даты созвона.
1.6. При оказании дополнительных услуг, не согласованных в момент подписания настоящего Договора, Стороны обязуются заключать дополнительные соглашения, которые будут являться его неотъемлемой частью.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Заказчик вправе:
2.1.1. По согласованию с Исполнителем осуществлять контроль за ходом оказания услуг Исполнителем по настоящему Договору, высказывать замечания и предложения по поводу оказания услуг.
2.1.2. При необходимости запрашивать у Исполнителем информацию по оказываемым услугам.
2.1.3. Задавать Исполнителю дополнительные вопросы по теме наставничества в течение срока, установленного в п. 1.3 Договора. При этом Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе не отвечать на полученный вопрос в случае, если он поступил за пределами рабочих часов Исполнителя. Рабочие часы Исполнителя указываются в Telegram-чате.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Запрашивать у Заказчика материалы и информацию, необходимую для оказания Услуг по настоящему Договору.
2.2.2. Исполнитель имеет право рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но являются дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно повлияют на эффективность результата Заказчика.
2.2.3. По согласованию с Заказчиком привлечь к оказанию Услуг по настоящему Договору третьих лиц.
2.2.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке и случаях, установленных в разделе 8 настоящего Договора.
2.2.5. Перенести дату и время проведения очередного созвона, уведомив Заказчика о новой дате и времени, но в любом случае не позднее, чем за день до новой даты созвона, если Стороны не согласуют более ранний срок.
2.3. Зак
азчик обязуется:
2.3.1. Принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги в порядке, установленном настоящим Договором.
2.3.2.Создавать Исполнителю все необходимые условия для своевременного и качественного оказания Услуг, не препятствовать Исполнителю и третьим лицам, привлеченным Исполнителем, в оказании Услуг.
2.3.3.Выполнять домашние задания, если таковые были даны Исполнителем, и рекомендации Исполнителя в порядке и сроки, оговоренные Сторонами. В случае если Заказчик не выполняет домашние задания и рекомендации Исполнителя, последний не гарантирует получение Заказчиком новых результатов.
2.3.4. Не передавать используемые во время оказания Услуг рабочие и методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, если такие передавались, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
2.3.5. Соблюдать конфиденциальность.
2.4. Исполнитель обязуется:
2.4.1. Оказывать Заказчику Услуги согласно условиям настоящего Договора, в соответствии с действующим законодательством РФ, надлежащего качества, в порядке и в сроки, оговоренные Сторонами в Договоре.
2.4.2. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для предъявления претензий о некачественном оказании Услуг, расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
2.4.3. В случае возникновения технических проблем, связанных с оказанием Услуг, и не зависящих непосредственно от Исполнителя, что влечет возможную задержку в процессе оказания Услуг, Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о данном факте.
2.4.4. Отвечать на дополнительные вопросы Заказчика по теме наставничества, учитывая запрос Заказчика, сформированный перед началом оказания Услуг. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель предоставляет Заказчику обратную связь по заданным вопросам в рабочие часы, указываемые в Telegram-чате. Ответы на вопросы, полученные за пределами рабочих часов, предоставляются на следующий рабочий для Исполнителя день в указанный временной период.
2.4.5. Собл
юдать конфиденциальность.
2.4.6. Предоставить Заказчику запись созвонов в течение 2 дней с даты проведения очередного созвона.
3. Стоимост
ь оказания Услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению на Курсе, указанном на Сайте на каждом из Тарифов указана на Сайте в описании Тарифа.
3.2. Оплата Услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов или третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем выбора Курса и Тарифа на Сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Принять участие», либо по индивидуальной ссылке на оплату, сформированной исполнителем
3.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Курса, указанной в Тарифе. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
3.4. В случае поэтапной оплаты Услуг (задаток + основная часть оплаты), если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости Услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму задатка, уплаченного за выбранный Заказчиком Тариф.
3.5. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
3.6. Заказчик получает Доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты Услуг, а также после дополнительного обсуждения с Заказчиком.
3.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
3.8. В стоимость Курса не включаются дополнительные услуги и продукты, которые могут понадобиться Заказчику в период оказания услуги и приобретаются им самостоятельно включая, но не ограничиваясь:
— подписки на приложения или сервисы, необходимые для оформления фотографий;
— оплата рекламы.
3.9. Заказчик соглашается с тем, что обладает базовыми познаниями в области продвижения товаров, создания интернет-магазины.
3.10. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенные на интернет-платформе материалы в соответствии с графиком открытия модулей, установленным Исполнителем. Оказание услуг Исполнителем начинается в момент предоставления доступа к материалам курса и независимо от даты старта курса.
4. Порядок сдачи-приемки оказанных Услуг
4.1. Услуги оказываются поэтапно посредством предоставления каждого очередного созвона. Первый/ каждый очередной созвон считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний, если в течение 2 часов после завершения созвона от Заказчика не поступило письменных мотивированных претензий в отношении качества и/или объема оказанных услуг. В случае неявки Заказчика на запланированный созвон, Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний.
4.2. Подписание Акта сдачи-приемки оказанных Услуг не требуется.
5. Особые условия
5.1. В ходе оказания
Услуг по настоящему Договору Исполнитель может передавать Заказчику рабочие и образовательно-методические материалы, информацию, которые являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
5.2. Исключительные права на переданные рабочие и образовательно -методические материалы, и информацию не передаются Заказчику.
5.3. Заказчику запрещается использовать полученные рабочие и образовательно -методические материалы, и информацию в целях, не связанных с предметом настоящего Договора.
5.4. Заказчик обязуется не предоставлять доступ к полученным материалам и информации третьим лицам и создавать все условия для защиты полученных материалов и информации от незаконного распространения, в частности, не разрабатывать конкурентный продукт, который будет частично/полностью копировать содержание интеллектуальной собственности Заказчика, не использовать полученную от Заказчика информацию и материалы с целью извлечения личной выгоды, не передавать информацию конкурентам Заказчика и иным третьим лицам.
5.5. Стороны пришли к соглашению, что полученная Стороной в процессе исполнения настоящего Договора любая информация о коммерческой деятельности, новых решениях и практических знаниях другой Стороны является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
5.6. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона) конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она получила доступ при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора.
5.7. Конфиденциальной информацией не признается общедоступная информация, информация, подлежащая предоставлению в государственные органы Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства, информация, ставшая известной третьим
лицам по вине Стороны, к которой относится эта информация.
6. Ответственность Сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исп
олнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае нарушения Сторонами условий конфиденциальности настоящего Договора, согласованных в п. 5.5. -5.7. Договора, Сторона, конфиденциальные сведения о которой были распространены, вправе требовать от нарушившей Стороны возмещения причиненных таким нарушением убытков, но в любом случае в размере, не превышающем стоимость Услуг по настоящему Договору.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
6.6. Достижение качественного результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком планируемого результата/ недостижения планируемой эффективности деятельности Заказчика не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Ни одна из Ст
орон не будет нести ответственность в случае невыполнения своих обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые она не могла ни предвидеть, ни предотвратить, таких, как стихийные бедствия (наводнение, пожар, землетрясение и т. п.), социальные конфликты (общенациональные забастовки, введение военного положения, конфликты и т.п.), а также принятие законодательных и иных нормативных актов, значительно усложняющих, ограничивающих или запрещающих оказание услуг, предусмотренных настоящим Договором.
7.2. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга о наступлении перечисленных выше обстоятельств. В случае наступления указанных обстоятельств, Стороны в одностороннем порядке могут заявить о приостановлении исполнения обязательств по настоящему Договору, а также расторгнуть настоящий Договор, если вышеуказанные обстоятельства будут непрерывно длиться более 2 (Двух) месяцев. В случае форс-мажора денежные средства не возвращаются.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе
переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
8.2. Полученные претензия рассматриваются Сторонами в течение 10 рабочих дней с момента их получения в письменном виде.
9. УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг после
начала оказания Услуг (получения Заказчиком Доступа), возврат денежных средств осуществляется пропорционально оказанным и принятым к моменту такого отказа услугам (предоставления доступа к Модулям (видео)), а также за вычетом фактически понесенных расходов и суммы задатка. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.2. Стоимость каждого модуля указана в процентах от полной с
тоимости Услуг согласно выбранному формату участия (тарифу):
9.3.
1 модуль «Вводный в рекламу» - 40%
2 модуль «Продвижение» - 30%
3 модуль «Борьба за CTR» - 25%
4 модуль «Автореклама» -20%
5 модуль «Поиск» -15%
6 модуль «СЕО» - 10%
7 модуль «Упаковка специалиста на высокий чек» - 5%
Возврат после этого модуля - 0%
Остальные услуги (в частности, указанные в первом разделе) пр
едоставляются бонусно и не влияют на стоимость услуг по настоящему Договору.
9.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по
заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: mastergroupeducation@gmail.com
и при отсутствии доплаты осуществляется по заявлению, направл
енному на электронный адрес, указанный выше. Заявление рассматривается 10 (десять) календарных дней. Денежные средства возвращаются на тот счет, который был указан ранее Заказчиком в заявлении. В заявлении указываются: название программы и формат участия, фамилия, имя, отчество Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств и сведения, подтверждающие оплату (дата и время оплаты, данные плательщика, сумма).
9.5. В случае оплаты Заказчиком Услуги в рассрочку в порядке,
указанном в настоящем Договоре, возврат денежных средств осуществляется пропорционально оказанным к моменту такого отказа услугам (предоставления доступа к образовательным модулям) и при условии отсутствия задолженности по оплате Услуги.
9.6. Исполнитель не несет ответственности в случае, если при
оформлении заявления на возврат денежных средств Заказчиком были указаны неверные или неполные сведения.
10. Правила коммуникации
10.1. Заказчик обязуется неукосните
льно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:
10.2. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
10.3. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю (-ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме наставничества и др.;
10.8. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
11. Заключительные положения
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.
11.2. Настоящий Договор выражает все договорные условия и понимание между сторонами в отношении всех упомянутых в настоящем Договоре вопросов, при этом все предыдущие обсуждения, обещания, представления между Сторонами, если таковые имелись, теряют силу и заменяются вышеизложенным текстом настоящего Договора.
11.3. Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также после заключения Договора, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Сторон и не подлежащей разглашению, поскольку составляет служебную и/или коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, отсутствия к ней свободного доступа.
11.5. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу документов, тексты/скан-копии которых получены по каналам связи, включая электронную почту, обмен сообщениями в мессенджерах (WhatsApp, Telegram)
11.6. Недействительность отдельного положения настоящего Договора не влечет недействительность Договора в целом.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Курникова Анастасия Александровна
Адрес ре
гистрации Омская область, г. Исилькуль, ул. Некрасова, 87
ОГРНИП: 320554300011336
ИНН: 551406007075
р/с: 40802810200001573973
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
e-mail: mastergroupeducation@gmail.com
